Главная Каталог товаров Игровые комплекты Спорт. питание Скидки Новости Галерея Каталоги онлайн Таблица размеров Нам доверяют Закладки Сравнения Контакты Vk.com Instagram Facebook

Условия доставки и оплаты

1. Условия доставки товара

 

Доставка почтой в города Беларуси

Доставка осуществляется во все города Беларуси. Заказы отправляются ускоренной почтой EMS Belpost.

При оформлении заказа на нашем сайте masita.by, нужно указать свои контактные данные (ФИО, адрес доставки, почтовый индекс и номер телефона). Срок доставки от 2 до 15 дней (если товар находится в наличии на нашем складе в Минске, то срок доставки до 3 дней, если на нашем складе в Нидерландах, то срок доставки до 15 дней). После прибытия вашего заказа на склад в Минске, наш менеджер с вами свяжется для определения удобного для вас времени доставки.

Стоимость доставки почтой по территории РБ составляет 6,00 белорусских рублей.

При доставке почтой по РБ, способ оплаты: банковской картой (Visa, MasterCard) на нашем сайте masita.by. Стоимость доставки будет автоматически добавлена к сумме товара, при выборе способа доставки “Почтой по РБ”. При получении, никакой оплаты производить не надо.

 

1.2. Доставка почтой в любой город мира

Доставка осуществляется во все города Мира. Заказы отправляются ускоренной почтой EMS Belpost.

При оформлении заказа на нашем сайте masita.by, нужно указать свои контактные данные (ФИО, адрес доставки, почтовый индекс и номер телефона). Срок доставки от 15 до 30 дней (если товар находится в наличии на нашем складе в Минске, то срок доставки до 15 дней, если на нашем складе в Нидерландах, то срок доставки до 30 дней). После прибытия вашего заказа на склад в Минске, наш менеджер с вами свяжется для определения удобного для вас времени доставки.

Стоимость доставки почтой по всему Миру составляет 60,00 белорусских рублей.

При доставке почтой по всему миру, способ оплаты: банковской картой (Visa, MasterCard) на нашем сайте masita.by. Стоимость доставки будет автоматически добавлена к сумме товара, при выборе способа доставки “Почтой по всему миру”. При получении, никакой оплаты производить не надо.

 

1.3. Самовывоз из города Минска

Самовывоз производиться в нашего Шоу-рума по адресу: г. Минске ул. Мельникайте дом 8, офис 74.

При оформлении заказа на нашем сайте masita.by, нужно указать свои контактные данные (Ваше имя и номер телефона). Срок получения товара от 1 до 15 дней (если товар находится в наличии на нашем складе в Минске, то срок получения до 2 дней, если на нашем складе в Нидерландах, то срок получения до 15 дней). После прибытия вашего заказа на склад в Минске, наш менеджер с вами свяжется для определения удобного для вас времени получения вашего заказа.

При самовывозе с нашего магазина, способ оплаты: банковской картой (Visa, MasterCard) на нашем сайте masita.by, а также за наличный расчет в нашем магазине при получении товара.

 

1.4. Доставка по  городу Минск

При оформлении заказа на нашем сайте masita.by, нужно указать свои контактные данные (Ваше имя, адрес доставки, и номер телефона). Срок доставки товара от 1 до 15 дней (если товар находится в наличии на нашем складе в Минске, то срок получения до 2 дней, если на нашем складе в Нидерландах, то срок получения до 15 дней). После прибытия вашего заказа на склад в Минске, наш менеджер с вами свяжется для определения удобного для вас времени доствки вашего заказа.

При доставке по городу Минск, способ оплаты: банковской картой (Visa, MasterCard) на нашем сайте masita.by, а также за наличный расчет при получении товара.

 

2. Условие возврата товара.

 

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;

Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.

Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

 

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному  адресу info@luxvend.by.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо

обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций,

подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@luxvend.by.

 

3.Условия оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

 

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard.

 

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.

 

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.